Η Alexa δίνει στην Amazon ένα ισχυρό πλεονέκτημα δεδομένων

Η Amazon εκτιμάται ότι έχει πουλήσει περισσότερες από πέντε εκατομμύρια συσκευές Echo, οι οποίες έχουν μέσα τον βοηθό Alexa που ενεργοποιείται με φωνή.



Γεια σου, Alexa—μια φράση που εκατομμύρια άνθρωποι φωνάζουν στο σπίτι λίγο πριν πουν στην Amazon τις επιθυμίες τους εκείνη τη στιγμή. Όλοι αυτοί οι άνθρωποι που ζητούν από την Alexa να παραγγείλει προμήθειες κουζίνας, να ανάψει τα φώτα ή να παίξει μουσική δίνουν στην Amazon ένα πολύτιμο απόθεμα δεδομένων που θα μπορούσε να χρησιμοποιήσει για να αποκρούσει τους ανταγωνιστές και να κάνει ανακαλύψεις στο τι μπορούν να κάνουν οι βοηθοί που λειτουργούν με φωνή.

Υπάρχουν εκατομμύρια από αυτά στα νοικοκυριά και δεν μαζεύουν σκόνη, Νίκο Στρομ , ένας ειδικός στην αναγνώριση ομιλίας και ιδρυτικό μέλος της ομάδας της Amazon που κατασκεύασε την Alexa και την Echo, είπε στο Συνέδριο AI Frontiers στη Σάντα Κλάρα της Καλιφόρνια την περασμένη εβδομάδα. Λαμβάνουμε έναν τρελό όγκο δεδομένων που μπορούμε να εργαστούμε.





Ο Strom είπε ότι τα δεδομένα είχαν ήδη βοηθήσει την εταιρεία να σημειώσει πρόοδο σε μια μακροχρόνια πρόκληση στην αναγνώριση ομιλίας, γνωστή ως πρόβλημα του κοκτέιλ πάρτι, όπου η πρόκληση είναι να διαλέξει μια φωνή από ένα πλήθος πολλών ανθρώπων που μιλούν.

Αρχικά, η Alexa μπορούσε εύκολα να πει ότι κάποιος είχε φωνάξει το όνομά της, αλλά - όπως και άλλα συστήματα αναγνώρισης φωνής - δυσκολευόταν να μάθει ποιες λέξεις που λέγονταν γύρω της ήταν το αίτημα που εκδόθηκε. Στη συνέχεια, η ομάδα του Strom ανέπτυξε ένα σύστημα που σημειώνει χαρακτηριστικά μιας φωνής που φωνάζει Alexa και τα χρησιμοποιεί για να απαντήσει στα λόγια του ατόμου που ζητά βοήθεια.

Τα δεδομένα που συγκεντρώνει η Amazon για να αντιμετωπίσει τέτοια προβλήματα μπορεί να είναι μοναδικά. Τα τυπικά σύνολα δεδομένων που είναι διαθέσιμα για εκπαίδευση και δοκιμή συστημάτων αναγνώρισης ομιλίας δεν περιλαμβάνουν συνήθως ήχο που λαμβάνεται σε οικιακά περιβάλλοντα ή χρήση συστοιχιών μικροφώνου όπως αυτές που χρησιμοποιεί το Echo για να εστιάζει στην ομιλία από μια συγκεκριμένη κατεύθυνση, λέει Abeer Alwan , καθηγητής στο Πανεπιστήμιο της Καλιφόρνια στο Λος Άντζελες, που ασχολείται με την αναγνώριση ομιλίας.



Οι άνθρωποι παίζουν με τις συστοιχίες μικροφώνων για μεγάλο χρονικό διάστημα, αλλά δεν νομίζω ότι υπήρξε ανάπτυξη στην κλίμακα για την οποία μιλά η Amazon, λέει ο Alwan. Περισσότερα δεδομένα για ένα συγκεκριμένο σενάριο ή τύπο ομιλίας συνήθως μεταφράζονται σε καλύτερη απόδοση, λέει.

Ο Strom είπε επίσης ότι ελπίζει ότι τα δεδομένα της ομάδας του θα μπορούσαν τελικά να βοηθήσουν στην αναβάθμιση της Alexa ώστε να μπορεί να παρακολουθεί δύο άτομα που μιλούν ταυτόχρονα. Είναι δύσκολο, αλλά υπήρξε κάποια πρόοδος, είπε. Είναι πολύ ενδιαφέρον για εμάς αν μπορούσαμε να λύσουμε αυτό το πρόβλημα.

Ο Strom δεν είπε τι θα μπορούσε να κάνει η Alexa μόλις λυθεί αυτό το πρόβλημα. Αλλά μπορεί να καταστήσει πιο φυσικό για πολλά άτομα να αλληλεπιδρούν ταυτόχρονα με μια Echo ή άλλη συσκευή, είτε πρόκειται για παιδιά που ταράζουν την Alexa με ερωτήσεις είτε για τους γονείς τους που κροταλίζουν από μια λίστα αγορών.

Τα δεδομένα που συσσωρεύονται από την Alexa θα μπορούσαν επίσης να βοηθήσουν την Amazon να αποκρούσει τον ανταγωνιστή Echo της Google, το Google Home, που κυκλοφόρησε στα τέλη του περασμένου έτους. Η Google μπορεί να αξιοποιήσει χρόνια εργασίας στην αναζήτηση στον Ιστό και στη φωνητική αναζήτηση, καθώς και σε σημαντικές επενδύσεις στην τεχνητή νοημοσύνη. Ωστόσο, τα προηγούμενα προϊόντα και οι επιχειρήσεις της δεν συλλέγουν φυσικά ομιλία όπως αυτή ενός ατόμου που καλεί σε μια συσκευή στο σπίτι ή για τον ίδιο τύπο αιτημάτων που ζητούν από τους οικιακούς βοηθούς να εξυπηρετήσουν.



Η Amazon πιθανώς ελπίζει ότι αυτός ο διαγωνισμός αποδεικνύεται όπως η αγορά αναζήτησης στο Web. Η έρευνα έχει δείξει ότι ένας λόγος που η κυριαρχία της Google δεν μπορούσε να κλονιστεί από νεοφυείς επιχειρήσεις ή καλά χρηματοδοτούμενους ανταγωνιστές όπως η Microsoft ήταν ότι η Google είχε σωρεύει περισσότερα δεδομένα σε αυτό που αναζητούν και κάνουν κλικ οι άνθρωποι.

Οι πρώτες κριτικές του Google Home γενικά είπαν ότι αυτό και τα προϊόντα της Amazon είναι σε γενικές γραμμές παρόμοια, το καθένα με τα δικά του δυνατά σημεία. Και η Google προφανώς εργάζεται σκληρά για να μάθει ό,τι μπορεί από τα δεδομένα που προέρχονται από το νέο της προϊόν. Αλλά θα χρειαστεί λίγος χρόνος για αυτή η ροή πληροφοριών να ανταγωνιστεί αυτό που παίρνει η Amazon.

Οι αναλυτές εκτίμησαν τον περασμένο Νοέμβριο ότι πάνω από πέντε εκατομμύρια Οι συσκευές Echo είχαν πωληθεί από την κυκλοφορία της δύο χρόνια πριν, και η Amazon είπε τον προηγούμενο μήνα ότι οι συσκευές Echo ήταν οι κορυφαίες πωλήσεις κατά την περίοδο των γιορτών. Η Alexa πρόκειται επίσης να αρχίσει να εμφανίζεται σε προϊόντα, όπως ηχεία, αυτοκίνητα και ψυγεία, από άλλες εταιρείες.

κρύβω

Πραγματικές Τεχνολογίες

Κατηγορία

Χωρίς Κατηγοριοποίηση

Τεχνολογία

Βιοτεχνολογία

Τεχνική Πολιτική

Την Αλλαγή Του Κλίματος

Άνθρωποι Και Τεχνολογία

Silicon Valley

Χρήση Υπολογιστή

Περιοδικό Mit News

Τεχνητή Νοημοσύνη

Χώρος

Έξυπνες Πόλεις

Blockchain

Feature Story

Προφίλ Αποφοίτων

Σύνδεση Αποφοίτων

Δυνατότητα Ειδήσεων Mit

1865

Η Θέα Μου

77 Mass Ave

Γνωρίστε Τον Συγγραφέα

Προφίλ Στη Γενναιοδωρία

Βλέπεται Στην Πανεπιστημιούπολη

Επιστολές Αποφοίτων

Νέα

Εκλογές 2020

Με Ευρετήριο

Κάτω Από Τον Θόλο

Πυροσβεστική Μάνικα

Άπειρες Ιστορίες

Πανδημικό Τεχνολογικό Έργο

Από Τον Πρόεδρο

Θέμα Εξώφυλλου

Φωτογραφίες

Συνιστάται